2024年3月15日是第42个“国际消费者权益日”，为了更好地发挥司法案例对消费者权益保护的示范和引领作用，西陵法院发布消费者权益保护典型案例，弘扬社会主义核心价值观，维护公平正义，促进市场诚信，切实保护消费者合法权益。

基本案情

　　小美是一名在校女大学生，平时热衷于运动健身，大一时与学校附近某健身会所签订了《私人教练合同》，约好心仪的私教小帅教练，并支付了高价私教课程费用，后将该合同升级为三年。小美上了部分私教课程后，小帅教练因为个人原因离职了。小美不满意健身会所为其安排的其他几个教练，课越上越不顺，健身的热情也越上越低迷。于是向健身会所提出将剩余私教课程转让或者退费，但未得到回复。

小美拨打12315热线要求调解，双方在12315的协商下也未能达成一致意见。小美便以健身会所更换私人教练导致合同违约向西陵法院提起诉讼，要求解除与健身会所的合同，并要求健身会所退款。

法院审理

法官说法

　　消费者以预付费形式的消费模式购买经营者的健身、美容、推拿按摩、教育等服务时，形成的服务合同在履行过程中较为注重消费者个人的体验和效果，消费者有权在经营者不存在违约行为的情况下单方解除合同。因此，依照诚实信用原则，应当允许作为消费者的小美作出是否继续接受健身会所服务的选择。

　　《中华人民共和国民法典》

第五百六十三条  有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

第五百六十五条  当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。